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preguntas frecuentes
Eflowchat es una solución en la nube para gestionar conversaciones y ventas a través de WhatsApp sin necesidad de usar WhatsApp Web. Permite a equipos y empresas manejar múltiples interacciones con clientes de manera eficiente.
No, Eflowchat funciona de manera independiente de WhatsApp Web. Esto mejora la estabilidad y permite trabajar desde cualquier lugar con conexión a internet.
No, eflowchat no cobra costos adicionales por los envíos de mensajes.
Sí, Eflowchat permite el manejo multiagente, ideal para equipos de atención al cliente o ventas. Cada agente puede acceder a conversaciones asignadas sin interferir en las de otros.
Sí, puedes configurar respuestas automáticas y recordatorios programados para optimizar el flujo de comunicación con los clientes.
Sí, eflowchat permite el envío masivo de mensajes personalizados, respetando las políticas de WhatsApp y utilizando tecnología anti-spam para garantizar la eficacia.
Eflowchat utiliza encriptación avanzada y no almacena información de los clientes en servidores externos. Toda la información se mantiene protegida y accesible solo para el equipo autorizado.
No, eflowchat no recopila ni almacena datos de clientes. Toda la gestión se realiza de forma local y segura dentro del sistema.
No hay límite de conversaciones, y puedes agregar agentes ilimitados según las necesidades de tu equipo, siempre que se ajuste al plan contratado.
Ofrecemos soporte técnico especializado para ayudarte con la configuración inicial, resolver problemas y capacitar a tu equipo en el uso de la plataforma.
La activación es inmediata tras la contratación. Solo necesitas configurar tu cuenta, y en pocos minutos estarás listo para empezar a gestionar conversaciones y ventas.
Sí, eflowchat cuenta con herramientas para programar recordatorios, enviar mensajes de seguimiento y gestionar embudos de ventas, asegurando una comunicación continua y eficiente con tus clientes.
